COPYWRITING: ESCRITURA CREATIVA EN ESPAÑOL


¿Vas a lanzar un producto o un servicio? ¿Quieres dar un lavado de cara a tu sitio web o lanzar una campaña eficaz? Entonces debes contar un mensaje relevante para cada público objetivo. No se trata solo de informar sobre los beneficios y las ventajas, sino también de explicar por qué te deben elegir a ti. En un mundo globalizado donde la competencia es cada vez más intensa, destacar con una imagen de marca única es necesario para la supervivencia de cualquier negocio. Aquí es donde el copywriting puede marcar la diferencia.


La escritura creativa consiste en crear textos persuasivos para acciones de marketing y ventas. Puede ser contenido de correos electrónicos, sitios web, catálogos, anuncios o cartas comerciales. Normalmente, estos mensajes se conocen como copies. Pero ¿cuál es su objetivo? Los especialistas en redacción publicitaria nos centramos en convencer al público objetivo para que compre un producto, un servicio o una idea. Por tanto, las técnicas de copywriting apelan a sus sentimientos para que tomen decisiones emocionales como una adquisición, aunque también suscribirse a una newsletter, introducir un email, llamar a un número de teléfono…

Primer plano de un escritorio blanco con un teclado de ordenador, unas gafas, una agenda y dos bolígrafos


Aun así, antes de publicar contenido creativo que resuene en la audiencia primero se debe establecer una relación de confianza con los clientes y cumplir las promesas. También es importante adaptar la información que se ofrece a cada público y cada mercado porque, de lo contrario, se convertirá en contenido genérico con el que nadie se identificará.


Se limitan jergas o vocabularios especializados y se favorece el uso de lenguaje claro, sencillo e inclusivo. Además, se mencionan los beneficios junto con las características para convencer a la audiencia de que necesita lo que se le ofrece porque ese producto o ese servicio resuelve su problema a la perfección.


Ahora que sabes qué evitar en copywriting, ¿cuáles son las buenas prácticas que pueden convertir tu mensaje en inolvidable? En Pontis Translations aplicamos ciertos principios psicológicos que activan gatillos mentales, es decir, mecanismos del cerebro que aceleran la toma de decisiones:

  • Reciprocidad. El ser humano tiende a responder a una acción positiva con otra acción positiva.
  • Aprobación social. Cuantas más personas eligen algo, más probabilidades hay de que el resto también lo haga.
  • Afinidad. Las personas tienden a conectar psicológicamente con quienes más se parecen a ellas.
  • Autoridad. El ser humano suele obedecer a quien considera superior.
  • Compromiso. Cuando una persona se consagra a algo, siente presión para actuar de forma coherente con dicha responsabilidad.
  • Escasez. Cuando alguien está a punto de perder algo, reacciona emocionalmente para intentar eludir esa sensación.



Estas 6 reglas de la psicología pueden aprovecharse en el copywriting y la escritura creativa de diferentes maneras. Por ejemplo, para:

  • Conocer a cada público. Con la afinidad convencerás a tu audiencia porque sabrás comunicarte con ella y entenderás lo que necesita.
  • Ofrecer valor añadido. Por la reciprocidad no pedirás algo desde el principio, sino que primero darás aquello que puede ayudar sin esperar nada a cambio.
  • Demostrar con hechos. Según los principios de autoridad y aprobación social, sabrás que los beneficios de tu solución de poco sirven si nadie los respalda. Te apoyarás en testimonios reales.
  • Asumir errores. Con el compromiso demostrarás tu capacidad para reconocer cuándo te equivocas y resolver la situación con honestidad.
  • Limitar la cantidad. Aprenderás a presentar tus productos o servicios como exclusivos para activar el gatillo de la escasez. Incluirás también las ventajas competitivas y el valor diferencial con una duración determinada.
Primer plano de la pantalla auxiliar de un ordenador junto a un teclado, un ratón, una agenda, dos bolígrafos, una llama de juguete y una planta
Plano cenital de un escritorio con un teclado de ordenador, unos auriculares, una agenda y una taza de café

Por tanto, el copywriting en marketing es una especialidad de la escritura creativa que crea un storytelling o historias con las que las personas se sienten identificadas para influir en la percepción que tienen de una marca. Si construyes una buena relación con tus clientes en todas las etapas del proceso de compra, mejorarás las ventas y más consumidores querrán conocer tus productos o servicios. La redacción de copies suele combinarse con técnicas de optimización SEO para mejorar el posicionamiento en Google del contenido.


En Pontis Translations tenemos experiencia en copywriting de inglés o francés a español en los sectores de la moda, el retail, la cosmética y la belleza. Si tienes dudas o quieres solicitarnos un presupuesto, rellena el formulario o escribe a amanda@pontistranslations.com. Te ayudamos a conectar con tu audiencia sin perder la esencia de tu marca.